• L'article sur le Scaling Kaizen explique comment, dans une DSI de 300 personnes, on a réussi à réduire le volume d'incidents. C'est un processus qui, apparemment, a donné des résultats significatifs, mais bon, c'est juste une méthode comme une autre. À la fin, tout ça semble un peu ennuyeux, mais si ça peut aider à diminuer le nombre d'incidents, pourquoi pas.

    #ScalingKaizen
    #RéductionIncidents
    #DSI
    #GestionDesIncidents
    #AméliorationContinue
    L'article sur le Scaling Kaizen explique comment, dans une DSI de 300 personnes, on a réussi à réduire le volume d'incidents. C'est un processus qui, apparemment, a donné des résultats significatifs, mais bon, c'est juste une méthode comme une autre. À la fin, tout ça semble un peu ennuyeux, mais si ça peut aider à diminuer le nombre d'incidents, pourquoi pas. #ScalingKaizen #RéductionIncidents #DSI #GestionDesIncidents #AméliorationContinue
    Scaling Kaizen : réduction du volume d'incidents à l'échelle
    L’objectif de cet article est de montrer dans le détail comment la démarche Scaling Kaizen nous a permis d’avancer dans une DSI de 300 personnes pour obtenir des résultats significatifs sur la réduction du volume entrant d'incidents.
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